Il nostro supporto telefonico e telematico è fortemente orientato a risolvere qualsiasi tipo di richiesta del cliente, con l’identificazione in tempi brevi dell’intervento specifico da svolgere. Attraverso nostro Support il cliente ha un unico centro da contattare, sempre disponibile per risolvere tutti i problemi. Il servizio di Assistenza si differenzia dai tradizionali call center perché fornisce alle risorse che erogano assistenza strumenti innovativi: per ogni cliente si ha la situazione di tutto l’installato e lo storico degli interventi, informazioni che permettono la risposta rapida e tempestiva alle richieste di assistenza.